Für mehr Wohlbefinden und Komfort
TOTO STORIES - Wir stellen eine Reihe verschiedener Initiativen vor, die unseren Unternehmensphilosophie verkörpern.
TOTO’s nachhaltige Produkte
Wasser sparen mit Komfort und Sauberkeit
After-Sales-Service
Wie wir waren, wie wir sein werden
"Eine gesunde und kultivierte Lebensweise zu ermöglichen" - das war die Vision unseres Gründers, und sie wurde als Unternehmensphilosophie der TOTO-Gruppe kontinuierlich an jeden unserer Mitarbeiter weitergegeben. Diese Vision hat mehr als ein Jahrhundert überdauert und dient als Grundlage für das Management der TOTO-Gruppe und als Prüfstein für unsere handwerklichen und vertrieblichen Aktivitäten. Wir werden uns dafür einsetzen, dass diese Vision an künftige Generationen weitergegeben wird, indem wir unseren Kunden auf der ganzen Welt sichere und zuverlässige Produkte und Dienstleistungen der Marke TOTO zur Verfügung stellen. Auf diese Weise werden wir "einen bereicherten und komfortableren Lebensstandard und eine Kultur schaffen, die auf unseren Sanitärprodukten aufbaut". Dies ist einer der Schlüsselfaktoren der Unternehmensphilosophie der TOTO-Gruppe.
TOTO-Fans auf der ganzen Welt gewinnen Unsere Mitarbeiter setzen sich mit vereinten Kräften für unsere Kunden und die Gesellschaft ein, um TOTO-Fans auf der ganzen Welt zu gewinnen.
Der erste Präsident von TOTO, Kazuchika Okura, schrieb einen Brief an seinen Nachfolger Saburo Momoki. Die in diesem Brief enthaltenen Worte werden seither von der TOTO-Gruppe als "Worte unseres Gründers" gehütet. Sie bringen die Idee zum Ausdruck, dass Freundlichkeit immer an erster Stelle stehen muss und besagen, dass es unser Ziel sein sollte, gute Produkte anzubieten, die den Kunden zufrieden stellen. Wenn das gelingt, werden Gewinn und Vergütung folgen, so Okura.
Freundlichkeit und Ehrlichkeit sind universelle Werte. In den Worten unseres Gründers heißt es: "Viele in dieser Welt jagen dem Schatten des Profits hinterher. Wenn wir unsere Geschäfte unter dem Vorzeichen der Einzigartigkeit, Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Kundenorientierung von TOTO führen, sollten wir in der Lage sein, verschiedene Probleme zu lösen. Wenn wir weiterhin soziale Probleme mit Ehrlichkeit angehen und uns sorgfältig mit Umweltfragen befassen, wird der Profit mit Sicherheit folgen. Das ist etwas, das sich nicht ändern darf”.
Die Unternehmensphilosophie und die Charta der Verhaltensweisen der TOTO-Gruppe, die auf den Worten unseres Gründers basieren, stellen die ererbten Werte, also das "Herz" von TOTO dar, die von den Mitarbeitern geteilt und in die Zukunft getragen werden. Dies bleibt unverändert. Die Art und Weise, wie sich unser "Körper" (die Geschäftsaktivitäten) bewegt, wird sich jedoch auf die Veränderungen im Geschäftsumfeld anpassen. Die Stärke der TOTO-Gruppe liegt darin, dass das "Herz" als Voraussetzung für das Handeln eines jeden Mitarbeiters fest verankert ist.
Wir haben die neue Strategie zur gemeinsamen Wertschöpfung TOTO WILL2030 im April 2021 formuliert. Diese Strategie verdeutlicht den Lebensstil, die Gesellschaft und die Umwelt, die wir langfristig erreichen wollen. Die TOTO-Gruppe wird wirtschaftliches Wachstum erzielen und gleichzeitig zur Lösung sozialer und ökologischer Probleme beitragen, indem sie im Jahr 2050 eine CO2-neutrale und nachhaltige Gesellschaft verwirklicht und einen komfortablen und gesunden Lebensstil für alle Menschen anstrebt. Aus diesem Grund sind die wichtigsten Themen, mit denen sich die gesamte Gruppe auseinandersetzen muss, um unsere Unternehmensphilosophie zu verwirklichen, Sauberkeit und Komfort, Umwelt und Beziehungen.
In den letzten Jahren gab es bereits verschiedene Veränderungen im gesellschaftlichen Umfeld, darunter die COVID-19-Pandemie, die Verschärfung der globalen Spaltung und die globale Erwärmung aufgrund des Klimawandels. Ich bin der Meinung, dass wir uns in Zukunft mehr engagieren und schneller auf diese Veränderungen reagieren müssen, um unsere Philosophie zu verwirklichen. Mit diesen Aktivitäten auf der Grundlage von WILL2030 werden wir auch einen Beitrag zu den Zielen der Vereinten Nationen (UN) für nachhaltige Entwicklung (SDGs) leisten.
Die Geschäftstätigkeit der TOTO-Gruppe wird durch die Unterstützung und Zusammenarbeit aller Beteiligten ermöglicht. Unser erster Ansatzpunkt ist, dass wir selbst aufrichtig sein müssen. Um unsere Beziehungen weiter zu verbessern, werden wir den Wert jedes einzelnen TOTO-Stakeholders steigern. Meine Aufgabe ist es, allen unseren Stakeholdern Dankbarkeit zu zeigen, gemeinsam an der Wertsteigerung zu arbeiten und eine bessere Beziehung zu entwickeln. Unsere Mitarbeiter werden sich mit vereinten Kräften für unsere Kunden und die Gesellschaft einsetzen und wir werden weiterhin TOTO-Fans auf der ganzen Welt gewinnen.
STRATEGIE
Neue Strategie zur Gemeinsamen Wertschöpfung TOTO WILL2030
Die TOTO-Gruppe hat die neue Strategie der gemeinsamen Wertschöpfung TOTO WILL2030 formuliert, die auf eine kohlenstoffneutrale und nachhaltige Gesellschaft im Jahr 2050 abzielt und die Verwirklichung einer nachhaltigen Gesellschaft und eines sauberen, komfortablen und gesunden Lebensstil bis 2030 zu erreichen möchte. Mit den wichtigen Themen Sauberkeit und Komfort, Umwelt und Beziehungen bemühen wir uns, die CSR TOTO Global Environmental Vision in das Management zu integrieren, um eine bereicherte und komfortable zukünftige Gesellschaft zu schaffen, die keine Auswirkungen auf die globale Umwelt hat, und um wirtschaftliches Wachstum zu erreichen. Als Ergebnis dieser Bemühungen werden wir mit WILL2030 einen Beitrag zu den SDGs leisten.
Wir bei TOTO möchten das Leben und die Umwelt nachhaltig und zukünftig weiter verbessern. In unseren Produktionsprozessen und Produkten sparen wir Wasser und Energie, während wir den Einfluss auf die Umwelt reduzieren. Wir sorgen für Hygiene und Komfort und bauen Beziehungen auf, die das Leben bereichern. Wasser, Erde und eine bessere Zukunft. Alle Unternehmen unseres Konzerns setzen sich engagiert für die Gestaltung einer gesünderen und nachhaltigeren Zukunft ein.
Nachhaltige Produkte
Nachhaltige Produkte, die Sauberkeit, Komfort und Umwelt in Einklang bringen
In den letzten 100 Jahren hat TOTO Produkte entwickelt, die Sauberkeit und Komfort bieten und gleichzeitig umweltfreundlich sind. Im Rahmen von WILL2030 haben wir Produkte, die diese beiden Anforderungen erfüllen, als nachhaltige Produkte definiert. Durch die weltweite Verbreitung nachhaltiger Produkte werden wir zur Verwirklichung einer reicheren, komfortablen und umweltfreundlichen Gesellschaft beitragen.
* Die Verfügbarkeit der Produkte hängt vom regionalen Markt ab.
UNSER ZIEL IST ES, DASS NACHHALTIGE PRODUKTE 78% UNSERES PRODUKTPORTFOLIOS AUSMACHEN
Nachhaltige Produkte sind einzigartig für TOTO und bringen Sauberkeit, Komfort und Umwelt in Einklang. Im Geschäftsjahr 2020 machten nachhaltige Produkte 70 % unserer Produktzusammensetzung aus (Japan: 75 %, Übersee: 59%). Unser Ziel ist es, bis zum Geschäftsjahr 2023 73% (Japan: 80%, Übersee: 61%) und bis zum Geschäftsjahr 2030 78% (Japan: 85%, Übersee: 70%) zu erreichen.
